NOVA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que nos sejam facultados pela web, tendo esta cláusula o objetivo de informar o utilizador da política de proteção de dados que esta Entidade tem implementada.

Por isso, e em conformidade com o estabelecido no novo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, que será aplicável a partir de 25 de maio de 2018, e em virtude do princípio de transparência pelo qual se rege esta Entidade, pomos abaixo à sua disposição a informação relevante relativa ao tratamento de dados pessoais, para que possa saber sempre como tratamos os seus dados, com que finalidade e os direitos que lhe assistem sobre esta matéria.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Ledlenser.tienda é um website gerido pela empresa REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., sedeada em Madrid, na Avenida del Doctor Federico Rubio y Galí, 86, com o código postal 28040, que se encontra devidamente inscrita no Registo Comercial de Madrid, tomo 207, fólio 60, folha M- 4182, inscrição primeira, e tem o CIF número A79422259, cujo objeto social é, entre outros, a comercialização e venda de artigos de iluminação e desportivos ao público em geral.

Na REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., entendemos que o uso dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais altos padrões de privacidade e só utilizamos os seus dados pessoais para fins claramente identificados e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.

Esta política de privacidade e proteção de dados pessoas foi criada para o ajudar a entender as práticas e condições em que a REIBERCO INTERNACIONAL, S.A. recolhe, utiliza e armazena os seus dados pessoais, sendo esta mesma a Responsável e Encarregada do tratamento de dados pessoais.

Como as leis e os regulamentos sobre tecnologia e proteção de dados pessoais estão em constante evolução, esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Ao aceder ou usar o website, está de acordo com esta política de privacidade. Se, por algum motivo, não estiver de acordo com os nossos termos e preferir eliminar a sua conta, pode fazê-lo pelos métodos explicados mais à frente.

Esta política aplica-se à informação que recolhemos:
- No nosso website ou através do mesmo,
- Através das suas comunicações por correio eletrónico ou outro tipo de serviço de mensagens eletrónicas,
- Ao criar uma conta de utilizador no website,
- Quando se registar para receber as nossas newsletters.

Todos os dados pessoais serão conservados só durante o período legalmente obrigatório, respeitando a sua conservação e as garantias de confidencialidade preconizadas pelo RGPD (General Data Protection Regulation / Regulamento Geral de Proteção de Dados).

1 - QUE DADOS SÃO RECOLHIDOS?

Dependendo da natureza e do propósito da sua interação com joyeriasllorente.com, podemos recolher os seguintes dados:

- ENDEREÇO DE CORREIO ELETRÓNICO - deve ser facultado se quiser criar uma conta de utilizador, comunicar connosco utilizando os formulários de contacto e/ou receber as nossas newsletters,

- DADOS DE IDENTIFICAÇÃO - tais como Nome, Password, Data de Nascimento, Telefone, podem ser solicitados em formulários de contacto ou de registo de conta e usados para o processamento de reservas ou encomendas,

- HISTÓRICO DO CLIENTE - em particular em pedidos efetuados, estados de reservas, compras ou encomendas, reclamações, reembolsos, vales atribuídos, mensagens trocadas... etc.

- DADOS DE NAVEGAÇÃO - relacionados com a forma como utiliza o website, incluindo: endereço IP, navegador utilizado, duração da navegação, historial de pesquisas, sistema operativo utilizado, idioma e páginas visualizadas,

- DADOS SOBRE VISITAS AO SITE - incluindo cookies, dados de tráfego, ficheiros de registo (logfiles) e dados ou recursos de comunicação usados por si ao aceder ao nosso website,

- DADOS PARA PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS - tais como Morada, Número de Identificação Fiscal, e informação bancária são necessários para efeitos de transições em reservas, compras e processos de pagamento e/ou faturação.


2 - PARA QUE SÃO USADOS OS DADOS?

Dependendo da natureza e do propósito da sua interação com a REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., os dados são recolhidos com os seguintes propósitos:

- Contacto e gestão de clientes,

- Processamento, pagamento e/ou reservas,

- Envio de newsletters promocionais (se se tiver inscrito para isso),

- Melhorar a experiência de navegação no website e evitar que o utilizador tenha que introduzir a mesma informação várias vezes,

- Analisar o tráfego e os dados do website para medir o número de utilizadores e, de seguida, fazer com que o website seja mais fácil de usar,

- Obter informação para fins estatísticos.

A recusa em proporcionar alguns dados pode levar à indisponibilidade de determinados serviços.


3 - QUEM TEM ACESSO AOS DADOS?

Para assegurar a máxima segurança e privacidade dos nossos clientes, os dados recolhidos são processados e acedidos de forma limitada pelos empregados da empresa sobre a base do critério da "necessidade de saber" e só no âmbito das finalidades anteriormente comunicadas.

Para poder cumprir as nossas obrigações em matéria de processamento e responder a pedidos, podemos ter a necessidade de partilhar os seus dados com entidades associadas da REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., tendo sempre em conta só partilhar os dados estritamente necessários com o mínimo de entidades possível.

Desta forma, teremos a necessidade de partilhar os seus dados com:

- empresas de processamento de pagamentos online.

- empresas de transporte de mercadorias.

- empresas de gestão e envio de e-mail de marketing

- empresas de gestão e recolhida de dados estatísticos.

- profissionais informáticos.

- gestores de contabilidade e administração.


4 - DURANTE QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para que foram recolhidos.

Este período de armazenamento varia de acordo com os dados em questão, já que pode ser afetado pela natureza e pelo objetivo da recolha. Da mesma forma, certas obrigações legais estipulam um período de armazenamento específico.

5 - SEGURANÇA DOS DADOS

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

- Acesso restringido aos seus dados pessoais e só no âmbito das finalidades comunicadas,

- Proteção dos sistemas de tecnologias da informação através de firewalls, com a finalidade de impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais,

- Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação para prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

A segurança e a proteção da sua informação também dependem de si. Se lhe tivermos dado (ou tiver escolhido) uma password para o acesso a certas partes do nosso website, é responsável por manter essa password confidencial. Para sua segurança, pedimos-lhe que não partilhe esses dados com ninguém.


6 - DIREITOS DO UTILIZADOR

Em conformidade com as disposições da normativa aplicável em matéria de proteção de dados, em particular o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPR) e a Lei de Proteção de Dados, o utilizador tem os seguintes direitos:

- DIREITO DE SER INFORMADO - a qualquer momento, poderá pedir mais informações sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais,

- DIREITO DE ACESSO E RETIFICAÇÃO DOS DADOS - poderá exercer esse direito diretamente na sua Área Pessoal do site, ou poderá solicitar-nos, a qualquer momento, essa retificação. Podemos recusar um pedido de modificação de informação se considerarmos que essa alteração violará exigências legais ou produzirá informações erradas,

- DIREITO AO ESQUECIMENTO - poderá solicitar a eliminação dos seus dados. Tenha em conta que só podemos excluir a sua informação pessoal se também excluir a sua conta de cliente.

- DIREITO À RESTRIÇÃO DE PROCESSAMENTO - poderá limitar a forma como utilizamos os seus dados pessoais, solicitando o uso exclusivo para um ou vários serviços que lhe possamos prestar,

- DIREITO DE PORTABILIDADE DOS DADOS - poderá obter uma cópia dos dados pessoais que nos facultou, para tratar com outros responsáveis de dados pessoais,

- DIREITO À OBJEÇÃO - o utilizador pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro. Depois da retirada total das suas declarações de consentimento, deixará de ser contactado e de receber comunicações para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

- DIREITOS RELACIONADOS COM O PROCESSAMENTO AUTOMÁTICO - ajustando as definições do seu próprio navegador, poderá evitar que o mesmo aceite novos cookies, ser notificado quando receber um novo cookie, ou desativar completamente os cookies.

O exercício destes direitos está sujeito a determinadas exceções destinadas à salvaguarda do interesse público (prevenção ou deteção de crimes) ou do nosso interesse (manutenção do segredo profissional).

Caso exerça algum destes direitos, procederemos à sua análise e responderemos no prazo de 30 dias.


7 - INFORMAÇÃO DE CONTACTO

Para esclarecer qualquer dúvida, exercer os direitos mencionados acima ou comentar as nossas práticas de privacidade, por favor, contacte-nos pelos seguintes meios:

- CORREIO ELETRÓNICO – comercial@ledlenser.es

- MORADA – REIBERCO INTERNACIONAL, S.A. Avenida del Doctor Federico Rubio y Galí, 86, con código postal 28040, Madrid-Espanha.

8 - RENÚNCIA DE RESPONSABILIDADES

Tendo em conta o estado atual da tecnologia, assim como os possíveis riscos que poderão derivar da navegação através da rede, a REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., declina qualquer responsabilidade caso a navegação do Utilizador e, em concreto, a utilização desta página web, possam provocar danos ou prejuízos nos seus equipamentos ou sistemas informáticos, quer tenha a sua origem numa falha ou num vírus informático, quer seja provocado pelo uso fraudulento ou negligente da mesma por terceiras pessoas alheias à empresa.

9.- PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Informa-se os Utilizadores de que a presente página web, assim como todos os conteúdos e serviços nela fornecidos, são propriedade exclusiva da REIBERCO INTERNACIONAL, S.A., encontrando-se protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial. Fica terminantemente proibida qualquer reprodução, distribuição ou exploração dos mesmos não contempladas no presente Aviso Legal, sendo requisito imprescindível para qualquer utilização que exceda o contemplado a prévia autorização por escrito da Direção.

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